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ÉTUDE DE CAS · NFC & MENUS

Le Fouquet’s × BBQ de la Gare : deux menus, une carte NFC sur chaque table

Commerce
Brasserie et snack, côte à côte
Lieu
Jambes · Namur
Service
NFC & menus
Site en ligne
lefouquets.bbqdelagare.com
La carte NFC du Fouquet’s et du BBQ de la Gare, avec la page d’accueil et le menu sur téléphone

LE POINT DE DÉPART

Le snack d’à côté, invisible depuis la terrasse

Le propriétaire tient une brasserie, Le Fouquet’s, juste à côté de son snack, le BBQ de la Gare. Le problème principal : la plupart des clients installés au café ne savaient même pas qu’ils pouvaient commander un kebab au snack d’à côté. Et ceux qui le savaient devaient se lever, aller au snack et en rapporter le menu papier. Sans compter les menus imprimés à refaire à chaque changement de prix.

Les anciens menus papier affichés en façade
Avant : les anciens menus papier

Nous avons posé une carte NFC sur chaque table. Le client approche son téléphone (ou scanne le QR code) et arrive sur une page d’accueil qui lui présente les deux établissements : la carte du Fouquet’s et le menu du BBQ de la Gare, plus l’accès au Wi-Fi. Depuis sa table, il découvre le snack d’à côté et choisit son kebab sans se lever. Et le propriétaire modifie ses prix et ses articles lui-même, gratuitement, depuis un tableau de bord que nous lui avons créé.

CE QUE NOUS AVONS CONSTRUIT

Ce que nous avons mis en place

01

Une carte NFC sur chaque table

Une carte aux couleurs des deux enseignes, collée sur chaque table. Un geste du téléphone suffit, et un QR code est prévu pour les téléphones sans NFC.

La carte NFC du Fouquet’s et du BBQ de la Gare
02

Une page d’accueil, deux menus

En terrasse, le client arrive sur une page d’accueil qui lui présente les deux établissements. Il découvre qu’il peut aussi commander au BBQ de la Gare, et consulte le menu du snack sans se lever ni aller chercher de carte papier.

La page d’accueil avec les deux menus
03

Deux menus, deux univers

Chaque menu garde son identité : noir et or pour la brasserie, rouge et jaune pour le snack. Catégories, photos et prix lisibles sur téléphone.

Les menus du Fouquet’s et du BBQ de la Gare sur téléphone
04

Le Wi-Fi en deux gestes

Plus besoin de demander le mot de passe au comptoir : le client choisit où il est installé, copie le mot de passe et se connecte.

Le panneau Wi-Fi de la page d’accueil
05

Un tableau de bord pour le propriétaire

Le propriétaire change ses prix, ajoute ou retire des articles et choisit la page d’accueil affichée, depuis son téléphone. Sans frais, sans attendre personne : le menu est à jour immédiatement.

Le tableau de bord du propriétaire sur téléphone

Un menu toujours à jour, sur chaque table ?

Cartes NFC, menu digital, Wi-Fi et tableau de bord : nous installons tout.

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