Un site et une fiche Google bilingues français-anglais
Pour être trouvé par la communauté du SHAPE, vos services, vos horaires et vos prix doivent exister en anglais, sur le site comme sur Google.
Sites webAgence web · Mons
Agence web à Mons pour commerces et restaurants
À Mons, une partie de vos clients parle anglais au quotidien, une autre arrive pour le Doudou, une autre encore sort des auditoires de l’UMONS. Votre présence en ligne doit parler à chacun.
Mons en bref
Ce qui rend Mons particulière
Le SHAPE, quartier général militaire de l’OTAN situé à Casteau, fait vivre autour de Mons une communauté internationale qui travaille et consomme en anglais. Ces familles cherchent un restaurant, un coiffeur ou un garage sur Google en anglais, et choisissent souvent le premier commerce qui leur répond dans leur langue.
La ville vit aussi au rythme de la Grand-Place, des étudiants de l’UMONS et du Doudou, dont le week-end de la Trinité remplit les rues. Pour un restaurant ou un bar, ce week-end-là se prépare des semaines avant : fiche à jour, réservations ouvertes, menu adapté à l’afflux.
Par où commencer
Nos priorités pour un commerce montois
Un menu digital en anglais sur chaque table
Un chevalet NFC ouvre la carte dans la langue du téléphone. Plus besoin de traduire chaque plat au service.
Menu digitalDes avis qui parlent aux deux clientèles
Un avis en anglais rassure un client anglophone autant qu’un avis en français rassure un Montois. Nous encourageons tous vos clients à laisser le leur, et vous répondez dans leur langue.
Avis GoogleDes campagnes préparées pour le Doudou
Annonces Facebook et Instagram lancées avant le week-end de la Trinité, page de réservation prête, pour remplir la salle sans courir après les appels.
Facebook Ads
Un projet réel · Jambes, Namur
Une carte qui s’ouvre d’un geste
Dans une brasserie de Jambes, il suffit d’approcher son téléphone d’une petite carte posée sur la table pour voir s’afficher la carte de la maison et celle du snack voisin. Le patron change lui-même un prix en deux minutes. Pour une famille du SHAPE attablée à Mons, la même page peut s’afficher en anglais.
Voir l’étude de cas Le Fouquet’s × BBQ de la GareSur place ou à distance
Travailler ensemble à Mons
Nous démarrons par un appel vidéo, en français ou en anglais selon votre préférence, puis nous venons installer les supports et faire les photos sur place.
Vos questions
Questions fréquentes à Mons
Un client du SHAPE m’a laissé un avis en anglais. Que faire ?
Lui répondre en anglais, poliment et personnellement. Nous pouvons rédiger ces réponses pour vous ; une fiche où l’on répond en anglais montre aux autres anglophones qu’ils sont les bienvenus.
Quand lancer une campagne pour le Doudou ?
Idéalement trois à quatre semaines avant le week-end de la Trinité, pour que les annonces aient le temps d’apprendre et que les réservations arrivent avant la dernière semaine.
Mon commerce est en périphérie, pas sur la Grand-Place. Est-ce utile ?
Oui, surtout pour la clientèle du SHAPE, qui se déplace en voiture et cherche sur Google Maps. Une fiche complète en anglais compte plus que l’emplacement.
Mons
Parlons de votre commerce à Mons
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